ಆ್ಯಪ್ನಗರ

ಅಮೆರಿಕದ ವಿಧೇಯಕ: ಭಾರತೀಯ ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಂಟಕ?

ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳದ ವಿವರವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಬೇಕು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಕರೆಗಳನ್ನು ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿರುವ ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ಗೆ ತಿರುಗಿಸುವ ...

Vijaya Karnataka Web 21 Mar 2018, 5:00 am

ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್‌: ಭಾರತದಲ್ಲಿರುವ ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ ವಲಯಕ್ಕೆ ಆತಂಕ ಮೂಡಿಸುವಂಥ ವಿಧೇಯಕವೊಂದನ್ನು ಅಮೆರಿಕದ ಸಂಸತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಮಂಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಉದ್ದೇಶಿತ ವಿಧೇಯಕದ ಪ್ರಕಾರ, ಕಾಲ್‌ಸೆಂಟರ್‌ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳದ ವಿವರವನ್ನು ವಿದೇಶಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾಗೂ ವಿದೇಶಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕರೆಯನ್ನು ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿರುವ ಬೇರೆ ಸೇವಾದಾರರಿಗೆ ತಿರುಗಿಸಲು ಸೂಚಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನೂ ಪಡೆಯಲಿದ್ದಾರೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮ ಭಾರತದ ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ ಉದ್ದಿಮೆಯ ಮೇಲೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ ಎನ್ನಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಒಹಿಯೊದ ಸಂಸದ ಶೆರೋಡ್‌ ಬ್ರೌನ್‌ ಅವರು ಈ ವಿಧೇಯಕವನ್ನು ಮಂಡಿಸಿದ್ದು, ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ ಸೇವೆ ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಗಳ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆಯ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಭಾರತ, ಪಿಲಿಪ್ಪೀನ್ಸ್‌ ಇತ್ಯಾದಿ ಹೊರ ದೇಶಗಳಿಗೆ ವಲಸೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ವಿಧೇಯಕ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ ತೆರಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದು ಉದ್ದಿಮೆ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು, ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಾನಾ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಕೊಡುವುದರಿಂದ ಇಲ್ಲಿನವರಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗ ನಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ತಡೆಯಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಒಹಿಯೊದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಮೆಕ್ಸಿಕೊ ಅಥವಾ ಭಾರತಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿವೆ. ಜತೆಗೆ ಈಜಿಪ್ತ್‌, ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ, ಚೀನಾದಲ್ಲೂ ಅಮೆರಿಕದ ಕಂಪನಿಗಳು ಕಾಲ್‌ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ತೆರೆದಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಮುಂದಿನ ಲೇಖನ

Vijay Karnataka News App: ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲು ನಡೆಯುವ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳನ್ನುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ವಿಜಯ ಕರ್ನಾಟಕ ಆ್ಯಪ್‌ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗೂ ರಿಪೋರ್ಟ್‌ ಕಳಿಸಿ
ಲೇಟೆಸ್ಟ್‌ ನ್ಯೂಸ್‌ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, Vijay Karnataka ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಪೇಜ್‌ ಲೈಕ್‌ ಮಾಡಿರಿ