ಆ್ಯಪ್ನಗರ

ಕೊಡಗಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ನಾಟ್‌ ರೀಚೆಬಲ್‌

ಕೊಡಗಿನಲ್ಲಿ ಮುಂಗಾರು ಮಳೆ ಚುರುಕಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಮೊಬೈಲ್‌ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸೇವೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ದೂರ ಸರಿದು ನಿಂತಿದೆ.

Vijaya Karnataka 22 Jul 2019, 5:00 am
ಸುನಿಲ್‌ ಪೊನ್ನೇಟಿ ಮಡಿಕೇರಿ
Vijaya Karnataka Web bsnl not reachable in kodagu
ಕೊಡಗಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ನಾಟ್‌ ರೀಚೆಬಲ್‌


ಕೊಡಗಿನಲ್ಲಿ ಮುಂಗಾರು ಮಳೆ ಚುರುಕಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಮೊಬೈಲ್‌ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸೇವೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ದೂರ ಸರಿದು ನಿಂತಿದೆ.

ಎದುರಿಗೆ ನಿಂತಿದ್ದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೂ 'ನಾಟ್‌ ರೀಚೆಬಲ್‌' ಧ್ವನಿ ಸಂದೇಶ ಬರುತ್ತಿದೆ. ವಿದ್ಯುತ್‌ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸಂಪರ್ಕವೇ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸರಕಾರಿ ಒಡೆತನದ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಳಪೆ ಸೇವೆಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಹಿಡಿಶಾಪ ಹಾಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಅಸಮರ್ಪಕ ಸೇವೆ: ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಧ್ವನಿ, ಪದೇಪದೆ ಕಾಲ್‌ ಡ್ರಾಪ್‌, ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲ ಎನ್ನುವ ಸಂದೇಶ, ಆಮೆ ವೇಗದ ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌, ಅದರಲ್ಲೂ ಆಗಾಗ ಕಡಿತಗೊಂಡು ತಾಳ್ಮೆ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮಾಡುವ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸಂಪರ್ಕ, ದೂರು ಕೊಡಲೆಂದು ಇಲಾಖೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಕಚೇರಿಗೆ ತೆರಳಿದರೆ ಸೌಜನ್ಯ ಮರೆತು ವರ್ತಿಸುವ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು... ಹೀಗೆ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಅಸಮರ್ಪಕ ಸೇವೆ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ರೋಸಿ ಹೋಗಿದ್ದಾರೆ. ಅನಿವಾರ್ಯ ಎನ್ನುವವರು ಹೊರತುಪಡಿಸಿದಂತೆ ಉಳಿದವರು ಖಾಸಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪೋರ್ಟ್‌ ಆಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ರಾಜ್ಯದಲ್ಲೇ ಹೆಚ್ಚು ಟವರ್‌: ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶ ಸೇರಿದಂತೆ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಎಲ್ಲ ಕಡೆಗಳಲ್ಲೂ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಟವರ್‌ಗಳಿವೆ. ರಾಜ್ಯದಲ್ಲೇ ಅತೀ ಹೆಚ್ಚು ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಟವರ್‌ಗಳು ಪುಟ್ಟ ಜಿಲ್ಲೆ ಕೊಡಗಿನಲ್ಲಿದೆ. ಆದರೆ ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯೋಜನ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ.

ಮಡಿಕೇರಿಯಲ್ಲಿ ಜೋರಾಗಿ ಮಳೆ ಬಂದಾಗ ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಬ್ರಾಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್‌ ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ ಆಗುತ್ತದೆ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿದರೆ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿ ಉಳಿದ ಕಡೆಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ, ಸೋಮವಾರಪೇಟೆ ಮತ್ತು ವಿರಾಜಪೇಟೆ ಪಟ್ಟಣಗಳಲ್ಲಿ ತೀರಾ ಕೆಟ್ಟ ಸೇವೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಕರೆ ಮಾಡಲೂ ಕಷ್ಟ: ಬೆಟ್ಟ-ಗುಡ್ಡಗಳಿಂದ ಕೂಡಿರುವ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಬಹುತೇಕ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಇನ್ನು ಕೂಡ ಖಾಸಗಿ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಕಾಲಿಟ್ಟಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ಇಂತಹ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಇಂದಿಗೂ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಅವಲಂಬನೆ ಅನಿವಾರ್ಯ. ಪಟ್ಟಣದ ಮಂದಿ 4ಜಿ ಜಮಾನದಲ್ಲಿ ಈಜಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕೊಡಗಿನ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ನಿವಾಸಿಗಳು ಈಗಲೂ ಮತ್ತೊಂದು ಮೊಬೈಲ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲೂ ಪರದಾಡುವ ಸ್ಥಿತಿ ಇದೆ. ಮುಕ್ಕೋಡ್ಲುವಿನಲ್ಲಿ ಬ್ರಾಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್‌ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತವಾಗಿದ್ದರೂ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಗೋಜಿಗೆ ಇಲಾಖೆ ಹೋಗಿಲ್ಲ. ದೂರು ಕೊಟ್ಟರೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಂದನೆಯೂ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಮಸ್ಥರು ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ವಿದ್ಯುತ್‌ ಇದ್ದರೆ ಫೋನ್‌: ಮಳೆಗಾಲದಲ್ಲಿ ಕೊಡಗಿನ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪದೇ ಪದೆ ವಿದ್ಯುತ್‌ ಕಡಿತ ಸಾಮಾನ್ಯ. ವಿದ್ಯುತ್‌ ಮಾರ್ಗದ ಮೇಲೆ ಮರ, ಮರದ ರೆಂಬೆ ಬಿದ್ದು ವಿದ್ಯುತ್‌ ಕೈಕೊಡುತ್ತಿರುತ್ತದೆ. ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಲ್ಯಾಂಡ್‌ ಲೈನ್‌ ಇದ್ದಾಗ ಮಳೆಗಾಲದಲ್ಲಿ ಇದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಎಲ್ಲಾದರೂ ತಂತಿ ಮೇಲೆ ಮರ ಬಿದ್ದರೆ ಫೋನ್‌ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತ ಆಗುತ್ತಿತ್ತು. ಈಗ ಮೊಬೈಲ್‌ ಫೋನ್‌ ಯುಗದಲ್ಲೂ ಇದೇ ಕತೆ ಪುನರಾವರ್ತನೆ ಆಗುತ್ತಿದೆ. ವಿದ್ಯುತ್‌ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸಂಪರ್ಕವೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ಟವರ್‌ಗಳಿಗೆ ವಿದ್ಯುತ್‌ ಪೂರೈಸುವ ಜನರೇಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಇಲಾಖೆ ಡೀಸೆಲ್‌ ಕಡಿತ ಮಾಡಿರುವುದರಿಂದ ಈ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾಗಿದೆ.

ಹತ್ತಿರವಿದ್ದರೂ ನಾಟ್‌ ರೀಚೇಬಲ್‌: ಸಿದ್ದಾಪುರ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅತೀ ಹೆಚ್ಚು ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಸಿಮ್‌ ಸಂಪರ್ಕ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕರಿದ್ದಾರೆ. 20 ಸಾವಿರಕ್ಕೂ ಅಧಿಕ ಸಿಮ್‌ ಈ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆ ಆಗುತ್ತಿದೆ. ಆದರೆ, ಇಲ್ಲಿರುವುದು ಕೇವಲ ಒಂದು ಟವರ್‌ ಮಾತ್ರ. ಸಂಪರ್ಕ ದಟ್ಟಣೆ ಹೆಚ್ಚು ಇರುವುದರಿಂದ ಟವರ್‌ನಿಂದ ಅರ್ಧ ಕಿಲೋಮೀಟರ್‌ ದೂರ ಹೋದರೂ ನಾಟ್‌ ರೀಚೇಬಲ್‌ ಬರುತ್ತದೆ. ನಾಪೋಕ್ಲು, ಗೋಣಿಕೊಪ್ಪಲು, ಸುಂಟಿಕೊಪ್ಪ, ಕುಶಾಲನಗರ,ಭಾಗಮಂಡಲ, ಶನಿವಾರಸಂತೆ, ಕೊಡ್ಲಿಪೇಟೆ, ಚೇರಂಬಾಣೆ, ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲೂ ಇಂತಹದ್ದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ. ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬೇಕೆಂದರೆ ಪಟ್ಟಣಗಳಿಗೆ ಬಂದು ಟವರ್‌ ಹತ್ತಿರ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಅನಿವಾರ್ಯತೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾಗದ ಜನರು ಇದ್ದಾರೆ.

ಸಂಸದರ ಅಸಹಾಯಕತೆ

ಜಿಲ್ಲೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಸೇವೆ ಉತ್ತಮಪಡಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಪ್ರಯತ್ನ ಪಟ್ಟು ಸೋತಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಸದ ಪ್ರತಾಪ್‌ ಸಿಂಹ ಕೂಡ ಅಸಹಾಯಕತೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದರು. ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆಯಾದ ನಂತರ ಖಾಸಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಕೊಡಗಿನ ಕೆಲ ಭಾಗಗಳಿಗೆ ಕರೆತರಲಾಯಿತು ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದರು. ಮರಗೋಡು ಗ್ರಾಮದಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಕಳಪೆ ಸೇವೆಯಿಂದ ಬೇಸತ್ತಿದ್ದ ಗ್ರಾಮಸ್ಥರು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಪ್ರತಿಭಟನೆ ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ ಗಮನ ಸೆಳೆದಿದ್ದರು. ಗ್ರಾಮದಾದ್ಯಂತ ಭಿಕ್ಷೆ ಎತ್ತಿ ಸಂಗ್ರಹವಾದ ಹಣದಲ್ಲಿ ಡೀಸೆಲ್‌ ಖರೀದಿಸಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಕೊಡುವ ಮುಖಾಂತರ ತಮ್ಮ ಆಕ್ರೋಶ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದರು.

ನಮ್ಮೂರಿನಲ್ಲಿ ಕಳೆದ 6 ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ. ಸಂಸ್ಥೆ ತೀರಾ ಕಳಪೆ ಸೇವೆ ಕೊಡುತ್ತಿದೆ. ದೂರು ನೀಡಲು ಹೋದರೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೇ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದು ಹೋಗುವುದೂ ಗೊತ್ತಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

-ಪಾಡಿಯಮ್ಮಂಡ ಮನು ಮಹೇಶ್‌, ನಾಪೋಕ್ಲು

ಸೋಮವಾರಪೇಟೆ ಪಟ್ಟಣ ಸೇರಿದಂತೆ ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಸೇವೆ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ದೊರೆಯುತ್ತಿಲ್ಲ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ. ದೂರು ನೀಡಿದರೆ ಯಾರೂ ಸ್ಪಂದಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾಗದಲ್ಲಂತೂ ಕೇಳುವವರೇ ಇಲ್ಲ. ಅಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್‌ ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಬಿಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ ಸೇವೆ.ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಗೋಳು ತಪ್ಪಿದ್ದಲ್ಲ.

-ಡಿ.ವಿ.ಉದಯಶಂಕರ್‌, ಸೋಮವಾರಪೇಟೆ.

ಮುಂದಿನ ಲೇಖನ

Vijay Karnataka News App: ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲು ನಡೆಯುವ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳನ್ನುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ವಿಜಯ ಕರ್ನಾಟಕ ಆ್ಯಪ್‌ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗೂ ರಿಪೋರ್ಟ್‌ ಕಳಿಸಿ
ಲೇಟೆಸ್ಟ್‌ ನ್ಯೂಸ್‌ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, Vijay Karnataka ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಪೇಜ್‌ ಲೈಕ್‌ ಮಾಡಿರಿ