ಆ್ಯಪ್ನಗರ

ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್‌ ಹ್ಯಾಕ್‌ ಆದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಹೊಣೆ ಎಷ್ಟು?

ಡಿಜಿಟಲ್‌ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಒಂದು ಕಡೆಯಾದರೆ, ಸೈಬರ್‌ ಖದೀಮರ ಕಾಟವೂ ಮತ್ತೊಂದು ಕಡೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಕನ್ನ ಹಾಕಿ ಹಣ ದೋಚುವ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಆಗಾಗ ವರದಿಯಾಗುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.

Vijaya Karnataka 30 Aug 2018, 10:28 am
ಹೊಸದಿಲ್ಲಿ: ಡಿಜಿಟಲ್‌ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಒಂದು ಕಡೆಯಾದರೆ, ಸೈಬರ್‌ ಖದೀಮರ ಕಾಟವೂ ಮತ್ತೊಂದು ಕಡೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಕನ್ನ ಹಾಕಿ ಹಣ ದೋಚುವ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಆಗಾಗ ವರದಿಯಾಗುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ. ಇಂಥ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಹೊಣೆ ಎಷ್ಟು, ಗ್ರಾಹಕರ ಎಷ್ಟು ಹಣಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊರುತ್ತವೆ ಎನ್ನುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸಹಜ.
Vijaya Karnataka Web hack


ಈ ಸಂಬಂಧ ರಿಸರ್ವ್‌ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಒಂದಿಷ್ಟು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ರೂಪಿಸಿದೆ. 2017-18ನೇ ಸಾಲಿನ ತನ್ನ ವಾರ್ಷಿಕ ವರದಿಯನ್ನು ಆರ್‌ಬಿಐ ಬುಧವಾರ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ್ದು, ಇ-ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡಲು ಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಶೂನ್ಯ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ:

ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಪ್ರಕಾರ ಇಂಥ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಲೋಪವಾಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಷ್ಟವನ್ನು ಭರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಭರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಗ್ರಾಹಕನು ಅಕ್ರಮ ವಹಿವಾಟಿನ ಬಗೆಗೆ ಮೂರು ದಿನದೊಳಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗಮನಕ್ಕೆ ತರಬೇಕು.

ಇಬ್ಬರದೂ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ...

ಗ್ರಾಹಕರ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಆತನ ಖಾತೆಯು ಹ್ಯಾಕ್‌ ಆಗಿ ನಷ್ಟವಾಗಿದ್ದ ಪಕ್ಷದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಭರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲ ನಷ್ಟಕ್ಕೂ ಗ್ರಾಹಕನೇ ಹೊಣೆಯಾಗುತ್ತಾನೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಇಬ್ಬರ ತಪ್ಪಿನಿಂದಲೂ ಪ್ರಮಾದವಾಗಿದ್ದರೆ, ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರೂ ನಷ್ಟದಲ್ಲಿ 5,000-25,000 ರೂ. ತನಕ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹ್ಯಾಕ್‌ ಬಗೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ನಾಲ್ಕರಿಂದ ಏಳು ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗಮನಕ್ಕೆ ತರಬೇಕು.

90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥ:

ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟು ನಡೆದಿದ್ದ ಪಕ್ಷದಲ್ಲಿ ಏಳು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ವರದಿಯಾದಲ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮಂಡಳಿಯ ಅನುಮೋದಿತ ನೀತಿಯಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದೂರು ನೀಡಿದ 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌, ಇಂಥ ದೂರುಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಬೇಕು.

ಮುಂದಿನ ಲೇಖನ

Vijay Karnataka News App: ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲು ನಡೆಯುವ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳನ್ನುಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ವಿಜಯ ಕರ್ನಾಟಕ ಆ್ಯಪ್‌ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗೂ ರಿಪೋರ್ಟ್‌ ಕಳಿಸಿ
ಲೇಟೆಸ್ಟ್‌ ನ್ಯೂಸ್‌ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, Vijay Karnataka ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಪೇಜ್‌ ಲೈಕ್‌ ಮಾಡಿರಿ
ಟ್ರೆಂಡಿಂಗ್‌